WARUM ICH DIE RICHTIGE FÜR SIE BIN.

work experience

seit 2010

Selbständige Kommunikationsberaterin und Mentorin

Hier bin ich mit folgenden Arbeitsschwerpunkten unterwegs

  • Strategische Beratung der Internen Unternehmenskommunikation
  • Optimierung der Internen Unternehmenskommunikation
  • Moderation von Workshops - unter anderem zu Mitarbeiterbefragungen -
  • Moderation von Meetings
  • Einzelmentoring von Führungskräften

Seit 2014 arbeite ich außerdem als Gastdozentin an Hochschulen, zum Beispiel der Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft.

2005 - 2009

Qualitäts- und Eskalations-Managerin

T-Systems Business Services GmbH, Ulm

Meine Arbeitsschwerpunkte waren hier

  • Qualitätsmanagement
  • Six-Sigma-Projekte
  • Deeskalations-Management im Bereich »Internetplattformen internationaler Großkunden«
  • Interne Kommunikation

2002 - 2005

Kommunikationsmanagerin

Deutsche Telekom AG - Technikniederlassung Stuttgart und Ulm

Hier arbeitete ich in folgenden Bereichen

  • Interne Kommunikation
  • Redaktionelle Gestaltung des Intranet-Auftritts
  • Planung und Organisation von Geschäftskunden-Tagungen und -Events

2000 - 2002

Leiterin Interne Anfragenbearbeitung

Deutsche Telekom AG - Zentrale, Presse- u. Communication Center, Bonn u. München

Arbeitsschwerpunkte

  • Konzerninternes Customer Care
  • Zusammenarbeit mit Agenturen
  • Erarbeitung von Sprachregelungen
  • Beratung der Fachbereiche zu Kommunikationsinhalten und Medienauswahl
  • Einführung einer datenbankbasierten Intranet-Hotline
  • Teamsteuerung

1998 - 2000

Leiterin Kommunikation

Deutsche Telekom AG - Technikniederlassung Stuttgart

Meine Arbeitsschwerpunkte waren hier

  • Pressearbeit
  • Mitarbeiterkommunikation
  • Konzeptionierung, Einführung u. Controlling des Kommunikationsplans der Niederlassung
  • Kommunikation der Mitarbeiterbefragungsergebnisse
  • Redaktionelle Leitung der Mitarbeiterzeitung
  • Redaktionelle Gestaltung des Intranet-Auftritts
  • Kostenstellenverantwortung
  • Leitung des Teams

Education experience

Steinbeis University Berlin

Bachelor of Business Administration (BBA)

Wirtschaftswissenschaften

Seminar Paper "Success in Business with Internal Communications"
Thesis "Increasing the Level of Awareness of Startups“

Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Württemberg

Betriebswirtin (VWA)

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

»Es gibt kein Problem ohne Lösung,
sonst gäbe es das Problem nicht«

Karin Breitkreuz

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